Un économiste, un chef et un investisseur / mentor étaient les protagonistes du panel Girl Talk, le deuxième de la conférence Portugal em Exame. Le thème était l'incontournable, l'économie en période de pandémie, avec tout ce que cela apporte des dangers mais aussi des opportunités.

«La pandémie est en train de perturber énormément de nombreux aspects de nos vies, de l'éducation au travail et même dans la façon dont nous interagissons avec nos amis. Et cette disruption peut générer des opportunités », a défendu Cristina Fonseca, partenaire d'Indico Capital ce lundi 23 novembre, au premier jour de la conférence entièrement en ligne.

«Nous savions que la numérisation de la société était une promesse, quelque chose qui devait arriver. Tout le monde était d'accord, mais il n'y avait pas de motivation forte pour y arriver. Cette pandémie a apporté, en termes de capital-risque et de technologie, la possibilité pour certaines entreprises de se réinventer », a-t-il expliqué.

Et il a donné un exemple: «Il y a deux ans, nous avons investi dans une entreprise de santé mentale en ligne et de nombreuses personnes ont remis en question cette option. Avec la pandémie, la demande pour ce type de service s'est accélérée. »

Cristina Fonseca a également rappelé la forte croissance que connaissent les entreprises technologiques travaillant dans les zones de livraison. D'un autre côté, il a admis que les entreprises travaillant dans des secteurs comme le tourisme ou l'hôtellerie «patinent», mais il estime qu'elles vont encore «se réinventer».

Ce n’est pas facile, mais nous devons regarder du bon côté et saisir les opportunités qui existent,

Cristina Fonseca, j'indique le capital

Le directeur a raconté le cas d'une entreprise qui travaillait à la livraison de repas sur les lieux de travail et qui, du jour au lendemain, était quasiment sans activité. «En seulement trois jours, ils ont changé de plateforme et ont commencé à distribuer ces repas chez les gens». Plus tard, ils ont également commencé à offrir ce service aux restaurants qui, à l'époque, avaient fermé leurs portes au public. "Ce n'est pas facile, mais nous devons regarder du côté positif et attaquer les opportunités qui existent, et il y en a beaucoup", déclare Cristina Fonseca.

C'est ce qu'a fait la chef Marlene Vieira, propriétaire du Zunzum Gastrobar, restaurant avec ouverture en mars, en pleine confinement. «C'était comme avoir les pots partout sur le feu et que quelqu'un éteignait le gaz», a-t-il déclaré. La solution était de miser sur le take-away, ce qui n'était pas dans son modèle initial, et d'attirer de nouveaux clients. «Nous avons réussi à le faire, et lorsque nous avons rouvert en août, ce sont ces nouveaux clients qui ont rempli les tables du restaurant. Cela n'a pas compensé ce qui était perdu, mais cela a contribué à maintenir la marque et à sauver des emplois ».

Marlene Vieira a travaillé avec les plates-formes lors du premier confinement, mais dès que les restaurants ont été autorisés à ouvrir, ce type de service «s'est effondré». Avec la nouvelle réalité des horaires de restauration, le chef a décidé de créer une sorte de «grand petit déjeuner» les samedis et dimanches. «Cela dépasse toutes les attentes, mais nous avons été contraints de quitter notre zone de confort. Ce que nous faisons, c'est adapter l'offre possible au calendrier que nous avons. Et la qualité est le maître mot de cette année folle ». «Nous apprenons de nouvelles choses et apprenons d'autres stratégies de travail. Nous allons grandir, mais c'est très difficile », a-t-il conclu.

Nous avons été contraints de quitter notre zone de confort. Ce que nous faisons, c'est adapter l'offre possible au calendrier que nous avons. Et la qualité est le maître mot de cette folle année

MARLENE VIEIRA, ZUNZUM GASTROBAR

Plus de solidarité

Pour Sandra Maximiano, professeur d'économie à l'ISEG, il ne fait aucun doute: «Nous serons obligés d'être plus solidaires. On s'est rendu compte que cette crise n'est pas la même pour tout le monde et qu'elle a des effets très différents dans certains secteurs ou même dans des tranches d'âge. Les préférences sociales et morales ne sont pas stables tout au long de la vie et changent selon les circonstances. Et les manifestations de restauration ou de culture ont apporté cette information de manière plus directe, montrant les réelles difficultés que connaissent différents secteurs ».

Pour ça
professeur d'université, les nouvelles générations, qui grandissent dans ce
réalité, «ils comprendront mieux l'importance de la solidarité intersectorielle et
intergénérationnel ».

Inégalité numérique

À
des opportunités sont créées, mais il est important de savoir si la société est prête
pour faire face à cette transformation rapide. Cristina Fonseca donne l'exemple de
"Des enseignants qui pensaient qu'ils ne donneraient jamais de cours en ligne et soudainement
devenir des spécialistes de YouTube et des plateformes de contenu ».

pourtant
admet qu'il y a des cas problématiques: «il y a des élèves qui ne peuvent pas aller à l'école
l'école parce qu'elle n'a pas d'équipement numérique et qu'il y a des écoles qui excluent les étudiants
apprennent parce qu’ils n’ont pas de matériel technologique. La technologie aide beaucoup,
mais nous devons être conscients que si nous n'avons pas de programmes de formation
digitaliser la société, nous avons fini par exclure certaines personnes de ce processus. ET
C'est très dangereux ».

Nous serons obligés d'être plus solidaires. Les gens ont compris que cette crise n'est pas la même pour tout le monde et qu'elle a des effets très différents dans certains secteurs voire même dans des tranches d'âge

Sandra Maximiano, professeur d'économie à l'ISEG

Sur ce point, Sandra Maximiano rappelle qu'au Portugal, contrairement à d'autres pays, il n'y avait pas une bonne offre de programmes d'éducation en ligne, ce qui a rendu cette transition encore plus difficile. «La réduction des inégalités dans la numérisation et la formation technologique de la population a toujours fait partie des programmes des différents gouvernements au fil des ans, mais le processus a été très lent». Et cette inégalité est très évidente, surtout au niveau de l'éducation de base, avec ce qui s'est passé au dernier semestre de l'année académique précédente, quand il y avait une grande disparité entre les étudiants. Pour Sandra Maximiano, «il ne suffit pas de disposer d'équipements et d'outils technologiques. Il est nécessaire que les familles bénéficient d’un soutien et d’incitations au niveau familial qui puissent aider les enfants à faire face à ce nouveau système éducatif. Cela n’était pas possible ».

Et rappelez-vous
que plusieurs projets sont apparus, certains au niveau du volontariat,
étudiants universitaires, qui ont visité des maisons pour aider certaines familles et
étudiants en difficulté. «Il y a une bonne partie de cette pandémie qui est
croissance de la solidarité. Mais il en faut beaucoup plus. »

Pour le professeur de l'ISEG, il était nécessaire de créer une commission pour évaluer les besoins de ces familles, ce qui aurait dû être fait au moment du premier accouchement, puis de créer des incitations pour les jeunes étudiants universitaires ou autres qui pourraient mener à bien ces projets d'aide. .

Trois têtes, plusieurs phrases, pour aider à réfléchir sur cette année si inhabituelle dans la vie de chacun.

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