L'étude EY «Motivation de génération en génération» a débuté début 2020, avec un questionnaire adressé à 1300 travailleurs, dans le but de comprendre quels facteurs ont le plus d'impact sur la motivation de chaque tranche d'âge sur le marché du travail, puis de nouveau pour être réalisée , en mai, une nouvelle enquête pour évaluer les effets de la pandémie de covid-19.
Il s'agit de quatre générations de travailleurs, divisées en « baby-boomers '' (nés entre 1946 et 1960), « génération X '' (entre 1961 et 1979), « millennials '' (entre 1980 et 1995) et « génération Z '' ( depuis 1996).
"Parmi les quatre générations qui coexistent actuellement sur le marché du travail – les baby-boomers, la génération X, la génération Y et la génération Z – sont les premières à être les plus touchées par les défis imposés par la pandémie", conclut l'étude.
Selon le document, «ce sont ces travailleurs, âgés en moyenne de 60 ans, qui ressentent le plus les effets du contexte actuel».
«L'impact est plus expressif dans l'importance qu'ils attachent aujourd'hui à l'espace de travail physique: si, auparavant, c'était la génération qui accordait le moins d'importance au lieu de travail, c'est désormais celle qui le privilégie le plus», poursuit l'étude.
Le document indique également que les baby-boomers «ont commencé à mettre plus de poids sur des questions telles que l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle, en donnant la priorité au besoin d'être informé sur la stratégie de l'entreprise» ainsi qu'à «valoriser plus d'autonomie dans la fonction exercée ».
Selon l'étude, le télétravail obligatoire «a également apporté une plus grande dynamique à la manière dont les générations valorisent la proximité entre le lieu de travail et le lieu de résidence».
«Avant la pandémie, plus de la moitié des participants des« Millennials »(nés entre 1980 et 1995) et de la génération Z (nés après 1996) considéraient cette proximité comme pertinente; maintenant seulement un tiers », lit-on dans le document.
Toutes les générations auscultées attachent à leur tour une plus grande importance à l'innovation technologique de l'entreprise pour laquelle elles travaillent.
En revanche, avant la pandémie, ce sont les jeunes générations qui envisagent le plus de quitter l’entreprise l’année prochaine, alors qu’actuellement, «ce sont les« baby-boomers »qui assimilent le plus cette possibilité», indique l’étude.
«Le climat d'incertitude sur l'avenir de l'économie et du marché du travail a conduit à un déclin des jeunes générations, en particulier de la génération Z, qui est désormais la moins susceptible de relever un nouveau défi professionnel dans un avenir proche», souligne-t-il. Anabela Silva, responsable du domaine «People Advisory Services» chez EY.
La première phase de l'étude (avant la pandémie) a conclu que, malgré les différences, les quatre générations «s'alignent pour reconnaître la pertinence positive que le bon environnement de travail, les bonnes relations avec les gestionnaires et la collaboration entre collègues ont pour leur motivation".
Les conclusions montrent également que, quelle que soit la génération, «les personnes avec enfants valorisent l'autonomie, tandis que celles qui n'ont pas d'enfants privilégient la possibilité de grandir».
«Fait intéressant, ce sont les générations seniors qui accordent le plus de valeur à l'innovation technologique dans les entreprises» et, contrairement aux attentes, «ce ne sont pas les jeunes générations qui valorisent le rôle social et environnemental des entreprises, mais les plus expérimentées», conclut-il toujours l'étude.
DF // EA
