Altice Portugal a déclaré aujourd'hui que l'augmentation des prix du paquet de télécommunications était «un pur mensonge», après qu'Anacom a annoncé que Meo avait augmenté les frais mensuels de 3P et, en même temps, diminué sa qualité.
"La déclaration d'Anacom (Autoridade Nacional de Comunicações) sur l'augmentation des prix du paquet de télécommunications n'est rien de plus qu'un pur mensonge", a déclaré le propriétaire de Meo, dans un communiqué.
"En aucun cas, il ne peut être vérifié qu'il y a eu une diminution de la qualité de service de l'offre que l'entreprise a sur le marché", a ajouté la société.
Dans un communiqué, Anacom a annoncé aujourd'hui qu'entre octobre et novembre, «les trois principaux fournisseurs de communications électroniques au Portugal (Meo, NOS et Vodafone) ont augmenté de 3,3% les frais mensuels de leurs offres de base« triple play »(3P). (plus un euro) ».
Le régulateur a précisé que, «suite à cette hausse de prix, qui apparaît au même moment et dans la même proportion, et qui est bien supérieure au taux d'inflation, la redevance mensuelle la plus basse de ses offres 'triple play' s'élève à environ 31 euros. », Notant que depuis 2018,« il n'y a pas de différences de tarifs mensuels pour ce type d'offre, qui comprend l'Internet fixe, la téléphonie fixe et la télévision par abonnement ».
Et, "en même temps que l'augmentation des prix, il y avait aussi une baisse de la qualité de ce type d'offres chez les trois opérateurs, la vitesse de" téléchargement "annoncée passant de 100 Mbps à 30 Mbps", a ajouté Anacom.
Altice Portugal ajoute que «les conditions mentionnées par Anacom ne s'appliquent pas aux clients actuels», rappelant que «le Portugal est l'un des pays de l'Union européenne où les forfaits de télécommunications sont les plus attractifs, comme mentionné dans l'étude d'IDE, publiée par la Commission européenne ».
Le propriétaire de Meo critique le régulateur, soulignant que "depuis environ trois ans qu'Anacom n'a réalisé aucune étude de marché ou de prix, mais en utilisant des données totalement étrangères au secteur".
Au vu de cela, «nous regrettons que, une fois de plus, faute de preuves, le régulateur du secteur tentera de manipuler le pays avec des déclarations infondées qui ne visent qu'à dénigrer l'image de cette entreprise qui investit des centaines de millions d'euros par an» au Portugal et «emploie environ 20 000 personnes».
Ainsi, "ayant Anacom, depuis trois ans, imprimant un style d'affirmation et de défense de thèses sans que celles-ci n'aient aucune étude ou preuve officielle, crédible et approuvée par la base, Altice Portugal lance le défi pour que pour la première fois montrer l'étude ou les preuves sur lesquelles se fondent vos déclarations, similaire à la pratique d'autres entités, nationales et internationales, qui ont publiquement critiqué la réglementation et le régulateur au Portugal, avec des études concrètes et publiées ou des analyses de marché, caractère économique et financier.
«Nous regrettons également qu’aux mains du leadership actuel d’Anacom, le Portugal, qui a toujours été à l’avant-garde du développement et de la mise en œuvre de nouveaux réseaux de communications fixes et mobiles, soit déjà à l’avant-garde de l’Europe, compromettant la compétitivité du pays dans ce il fait référence au lancement de la nouvelle technologie 5G, alors que 17 autres pays européens en Europe ont déjà lancé leurs réseaux », a-t-il conclu.
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