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Vision | Covid-19: la sécurité du tourisme dépend d'une "combinaison" de facteurs –

Maurizio Barbeschi, conseiller du directeur exécutif de l'OMS pour les urgences sanitaires, utilise une comparaison gastronomique pour mieux expliquer ce qu'il veut dire: «Aucune des mesures (pour contrôler l'épidémie) prises isolément n'est qu'une partie de la recette. Lorsque vous cuisinez un plat, vous devez utiliser tous les ingrédients, c'est la combinaison de ceux-ci qui fait le plat. "

S'adressant à Lusa à propos de la conférence en ligne que l'agence de presse portugaise tiendra, en collaboration avec l'agence de presse espagnole Efe, sur l'impact de la pandémie sur le tourisme – qui sera diffusée les 15 et 16 -, la conseillère en santé signale que «les pays qui ont réussi à contrôler (l'épidémie) ont adopté toutes les mesures en même temps».

Par conséquent, la combinaison est importante. «Nous ne pouvons pas dire, en termes absolus, ce qui est risqué et ce qui ne l'est pas. Si nous allons maintenant du sud à l'ouest de la Nouvelle-Zélande, il est très sûr de voyager. Si nous sommes dans d'autres États membres (de l'OMS), où la transmission est très élevée, au Brésil aujourd'hui, par exemple, la perception du risque est différente », souligne-t-il.

«L'OMS a créé un outil d'évaluation des risques qui équilibre les risques – sachant qu'il n'y a pas de risque zéro – et des mesures d'atténuation. C'est la combinaison des deux qui vous permet de prendre les bonnes décisions. La décision d'avoir un forfait voyage et tourisme se fait sur la base des mesures d'atténuation et du moment de la pandémie: le même outil, s'il est appliqué dans un délai de trois semaines ou trois mois, peut conduire à des décisions différentes », explique-t-il.

«Enfin et surtout, il est essentiel de communiquer le résultat du risque. Au début de la pandémie, nous avons vu tout proche – stades, événements, tout fermé, dans un effet domino – pas toujours basé sur les risques et pas toujours bien communiqué aux gens et cela a créé la panique et l'incertitude », souligne Maurizio Barbeschi, originaire d'Italie, l'un des pays les plus touchés par la pandémie.

"Les décisions qui doivent être prises doivent être bien communiquées aux citoyens et doivent être réévaluées dans deux ou trois mois", insiste-t-il.

Pour l'industrie du tourisme, il est important de prendre en compte «l'ensemble du forfait», car il y a «toute une combinaison» entre le voyage et le séjour, conseille-t-il. «La plupart des gens voyagent de A à B, mais lorsqu'ils sont à B, ils restent à l'hôtel, mangent au restaurant, vont à un match de football, vont à l'église, vont à une fête», se souvient-il.

Maurizio Barbeschi prévoit que les blessures que la pandémie de la covid-19 a infligées au tourisme «prendront du temps à guérir», comme dans tout autre secteur. «Il y aura des changements possibles dans notre façon de penser les voyages, le tourisme, les loisirs. Que ce soit plus sain ou pas, nous devons attendre et voir. Mais il y aura certainement un processus décisionnel de meilleure qualité, basé sur l'approche risque », estime-t-il.

«Nous constatons déjà ces changements, chez les gens», commente-t-il. «Le nombre de touristes, dans le temps et dans l'espace, sera-t-il à nouveau le même? Peut-être pas », prédit-il, en espérant que le type de tourisme changera en:« plus de qualité, moins de temps, des voyages plus intelligents, le partage de voitures pour réduire la pollution ».

Tout le monde demande si l'hôtel A ou B est sûr, mais il n'est pas possible de répondre sans savoir quel hôtel, avec quelle taille, dans quel endroit, etc., souligne le conseiller, estimant que «tous les hôtels utiliseront les mêmes précautions et et feront de leur mieux pour minimiser les risques ».

Cependant, «le même hôtel, dans les deux mois, peut être risqué, selon les circonstances extérieures et le moment de la pandémie», prévient-il.

«Est-ce plus sûr pour un petit hôtel, mais sans médecins ou services de santé à proximité, ou un plus grand hôtel, avec un accès plus facile aux soins de santé?», Illustre-t-il. «Il n'y a pas de recette, il ne peut pas y en avoir. Cela dépend du pays et de l'endroit dans le pays », explique-t-il. «L'approche d'atténuation des risques est donc importante», résume-t-il.

L'impact de covid-19 sur le tourisme européen, notamment dans la péninsule ibérique, fera l'objet d'un débat pour un partenariat sans précédent entre Lusa et Efe, dans le cadre du forum virtuel EURAGORA, financé par le projet pilote européen Stars4Media, qui vise à soutenir la l'innovation dans le secteur des médias, à travers la formation et la coopération transfrontalière au sein de l'Union européenne.

Le forum conjoint réunira des organisations internationales, des commissaires européens, des ministres et des responsables régionaux et locaux des deux pays, ainsi que des associations des secteurs du tourisme et de la consommation.

Le débat sera divisé en deux thèmes principaux: "La sécurité, qu'attendent les consommateurs, comment réagissent l'industrie, les gouvernements, l'Union européenne?" (15 juillet, à 10h00 à Lisbonne, sur https://youtu.be/oXm5alG0mp4) et "Réinvention et opportunités: soleil et plage / tourisme urbain et culturel / rural" (16 juillet, à 10h00 Lisbonne, https://youtu.be/unA38PYTa5g).

SBR // JPF

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