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L’hospitalité admet que la récupération rapide et le manque de main-d’œuvre ont aggravé la qualité du service

« L’hôtellerie, on le sait, est aussi une activité à forte intensité de main-d’œuvre. N’étant pas un problème originaire du Portugal – c’est un problème partout -, la vérité est que dans notre pays, avec une situation de quasi plein emploi – il y a plus de 170 000 inscriptions à la sécurité sociale – pendant la pandémie, nous avons perdu 45 000 employés en le tourisme », a déclaré Bernardo Trindade lors du 33e Congrès national de l’hôtellerie et du tourisme, promu par l’AHP, qui se déroule à Fátima.

De plus, selon le responsable, la reprise que le secteur du tourisme a enregistrée tout au long de cette année, qu’il a jugée « exceptionnelle », a également surpris.

Ainsi, « la reprise plus rapide que prévu en 2022 s’est également traduite par une moins bonne qualité de service. Soyons tous conscients de cela », a prévenu Bernardo Trindade.

Le responsable a assuré que sur la question des ressources humaines, « tous » les associés de l’AHP continuent « de travailler ».

« Les études soulignent, en effet, le leadership de la croissance des salaires dans le tourisme par rapport au reste de l’économie portugaise. Nous travaillons avec tous les acteurs présents sur un nouveau paradigme de prestation de services qui confère un autre type d’avantages à nos collaborateurs. Pourtant, dans un contexte de vérité et de transparence, un hôtel est ce que nous connaissons. Nous sommes ouverts 24 heures sur 24, sept jours sur sept, 365 jours par an », se souvient-il.

Le président de l’AHP dit qu’ils sont conscients que pour remplacer la main-d’œuvre perdue « nous ne sommes pas assez seuls ». C’est pourquoi, a-t-il rappelé, ils ont soutenu « la signature de l’accord avec la CPLP [Comunidade dos Países de Língua Portuguesa]????????

« Amener des citoyens du monde lusophone à travailler au Portugal. Et, oui, dans un processus simple et non bureaucratique. Le temps pour la politique doit se rapprocher des besoins de l’économie », a-t-il dit, ajoutant toutefois qu’il y a encore du chemin à faire pour les travailleurs arrivant de l’étranger ».

« Ces personnes arrivent au Portugal, beaucoup d’entre elles avec des déficits de formation technique et linguistique. Nous devons travailler ensemble : entreprises, écoles hôtelières, IEFP, pour combler ces lacunes », a-t-il déclaré.

Le nouveau régime d’entrée des immigrés au Portugal est entré en vigueur le 30 septembre, avec un visa de six mois pour un étranger à la recherche d’un travail dans le pays.

Selon le gouvernement, les modifications du régime juridique d’entrée, de séjour, de sortie et d’éloignement des citoyens étrangers du territoire national établissent « des procédures qui permettent d’attirer une immigration réglementée et intégrée, pour le développement du pays, de changer la façon dont l’administration publique traite avec les immigrés et garantit les conditions d’intégration des immigrés ».

Parmi les nouvelles mesures figure la création d’un visa à durée limitée qui permet l’entrée légale des immigrés au Portugal dans le but de chercher du travail.

Ce visa pour chercher du travail au Portugal est valable 120 jours et peut être prolongé de 60 jours supplémentaires, étant accordé dans les postes consulaires portugais, qui le communiquent immédiatement au Service des étrangers et des frontières et à l’Institut de l’emploi et de la formation professionnelle (IEFP).

Selon la nouvelle loi, pour demander un visa de recherche d’emploi, une déclaration des conditions de séjour au Portugal et la preuve de la présentation d’une déclaration d’intérêt pour l’inscription à l’IEFP et la possession de moyens de subsistance équivalant à trois minimum un salaire mensuel est exigé.

Les citoyens de la Communauté des pays de langue portugaise (CPLP) bénéficieront également d’un régime facilitant la délivrance de visas au Portugal, dans le cadre de l’accord sur la mobilité entre les États membres de la CPLP.

Selon le décret, les citoyens de la CPLP peuvent obtenir un visa pour chercher du travail ou un visa de résidence CPLP, étant dispensés de présenter une assurance voyage valide, une preuve de moyens de subsistance, une copie du document de transport de retour et une présentation présentielle pour demander le visa.

MSF (CMP) // JNM

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