« Lorsqu’il est annoncé que l’objectif est de renforcer les services centraux, l’informatique et la Cellule Grands Contribuables [UCG], le Gouvernement démontre qu’il ne voit pas comme une priorité de rationaliser l’accompagnement citoyen dans les services locaux des finances et des douanes, fortement déficitaires en ressources humaines, ni dans les services urbains, ni surtout dans les services à l’intérieur du pays, où l’on craint que beaucoup peuvent fermer leurs portes par manque de personnel », précise le STI dans un communiqué.
Pour STI, l’annonce récente du recrutement de 200 travailleurs pour l’AT est « une mesure à part par la tutelle » et une « goutte d’eau dans un océan immense et des besoins ».
Soulignant avoir « consécutivement alerté » la nécessité « urgente » de rajeunir et de renforcer les effectifs de l’Administration fiscale et douanière (AT), le syndicat dirigé par Ana Gamboa précise également qu’il s’agit d’une mesure contre l’adoption de « sérieuses et qui empêchent la dégradation inévitable de l’AT », affectée par le départ à la retraite de milliers de travailleurs ces dernières années.
Dans ce contexte, elle précise également qu’elle ne comprend toujours pas le manque d’investissement dans un secteur dans lequel l’accent devrait également être mis sur le renforcement des ressources d’accompagnement et de service de proximité au citoyen, comme les services financiers et douaniers locaux.
« Les services locaux résolvent les grandes difficultés qu’une partie importante de la population a à recourir à des canaux de services alternatifs », explique le STI, soulignant qu’il s’agit d’une « fonction cruciale pour assurer une plus grande efficacité dans le respect volontaire des obligations fiscales et douanières, mais , apparemment, méprisé par la tutelle ».
Par conséquent, le STI regrette que le gouvernement n’ait pas répondu à sa demande de procéder au recrutement externe d’un plus grand nombre de travailleurs et d’approuver la réglementation en vue d’une évolution de carrière en AT.
« Au lieu de cela, la mesure distincte susmentionnée apparaît, non conforme et, par conséquent, ne correspond pas à une vraie solution », précise le STI.
Selon le rapport d’activité d’AT 2020, l’Administration fiscale et douanière a fermé cette année avec 11 021 travailleurs, soit 222 de moins qu’à fin 2019.
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