Dans un communiqué, Deco Proteste considère la proposition actuelle « un instrument inefficace, dont la vitesse et la limitation du trafic peuvent limiter son utilisation, conduisant ainsi à l’échec de l’objectif d’inclusion numérique ».
L’entité rappelle que la première proposition de l’Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom) prévoyait une vitesse Internet de 10 Mbps en « téléchargement » et de 1 Mbps en « téléchargement », avec une limite de trafic de 12 Go par mois.
« Les conditions étaient en consultation publique jusqu’au 10 septembre et, après la demande de Deco Proteste, le régulateur a augmenté les valeurs proposées à 30 Mbps ‘download’ et 3 Mbps ‘upload’ avec une limite de trafic de 30 Go par mois — surnommé le 30 -30 solution », ajoute-t-il.
Cependant, le Gouvernement « a choisi une solution ‘à mi-chemin’, une proposition que Deco Proteste juge insuffisante pour parvenir à l’inclusion numérique des 780 000 utilisateurs couverts par le tarif social Internet, en tenant compte des besoins fondamentaux d’utilisation d’Internet », ajoute-t-il.
Deco Proteste donne comme exemple la taille moyenne des ménages au Portugal, qui selon les données de Pordata est de 2,5 personnes.
« Considérez les besoins de base suivants en termes de trafic : navigation Internet (50 pages/jour = 76 Mo) ; utilisation des réseaux sociaux (une heure/jour) = 100 Mo) ; temps en visioconférences (30 minutes/jour = 270 Mo) », précise l’entité.
« Avec ce scénario simple, il faudrait, par mois, environ 13,4 Go pour chaque membre de la famille, soit 33 Go, bien plus que les 12 Go actuellement proposés », argumente Deco Proteste.
« Une limite de trafic trop basse augmente la probabilité que les familles la dépassent et encourent des coûts supplémentaires indésirables » et « même s’il a été défini dans la loi que les fournisseurs doivent obtenir le consentement « express et préalable » du consommateur, afin que ils peuvent assurer la fourniture de trafic supplémentaire, le prix à facturer n’est pas directement établi », souligne-t-il.
« L’arrêté du gouvernement précise seulement qu’il doit se faire ‘dans les mêmes conditions que celles prévues pour la mise à disposition du tarif social’ », ce qui signifie « qu’un maximum de 33 centimes par Go est établi (cinq euros divisés par 12 Go), sans TVA? Et la forme de taxation ? Est-ce par Ko, par Mo ou par 100 Ko ? Cette forme de taxation a également un impact sur le montant final payé par le consommateur, lorsque la consommation réelle est dépassée », précise Déco Proteste.
Par conséquent, « Deco Proteste souhaite sensibiliser le gouvernement à l’importance de cet instrument pour l’inclusion numérique des Portugais, rappelant que l’un des objectifs de connectivité de l’Union européenne pour 2025 est l’accès aux connexions avec un débit d’au moins 100 Mbps pour tous. ménages européens ».
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