Le mois de juin a marqué le retour progressif des entreprises de nombreux Portugais dans le télétravail en raison de la pandémie, mais plusieurs restent chez eux et les entreprises ont acquis de «nouvelles perspectives» sur les avantages du travail à distance.

«En tant qu'organisation, sans aucun doute, notre vision du télétravail a acquis de nouvelles perspectives. Il a été prouvé qu'il est possible de créer de nouvelles habitudes de travail et que nous devons les voir comme une nouvelle opportunité », a déclaré à Lusa le responsable de la stratégie commerciale RH du groupe Jerónimo Martins à partir du second semestre. de mai, a commencé le retour progressif dans les bureaux centraux des quelque 1 000 employés dont il dispose pour le télétravail.

Selon Ana Cristina Silva, le groupe entend désormais «poursuivre cette réflexion et stabiliser quels seront les scénarios de télétravail hors du champ d'une pandémie», mais est «convaincu que l'avenir passera par un meilleur équilibre entre le travail à distance et en personne ».

Actuellement avec la capacité de ses bureaux occupée à environ 25%, le propriétaire des supermarchés Pingo Doce dit qu'il est «très probable» de maintenir, «jusqu'à la fin de l'année», «un régime mixte (à distance et en personne), avec des équipes en rotation".

Galp, qui pendant l'état d'urgence a maintenu sur le terrain – dans les installations industrielles, les stations-service ou les bureaux – «environ la moitié» de ses travailleurs, «pour garantir la continuité du fonctionnement des infrastructures critiques pour le pays», a commencé en 8 juin retour des 2 300 employés restants dans les locaux de l'entreprise.

Selon Lusa, la source officielle de la compagnie pétrolière a déclaré à Lusa, ce retour se déroule "dans un système de trois échelles rotatives, de 15 jours chacune, mises en œuvre dans les différentes équipes et directions de tous les secteurs d'activité", de sorte que "seulement un tiers des les employés doivent être physiquement dans les installations de l'entreprise à chaque quart de travail », les deux tiers restants étant tournés en télétravail.

Comme dans les différentes autres entreprises contactées par Lusa, les premiers groupes à retourner dans les locaux de Galp étaient «des employés sans problèmes de santé, sans membre de la famille appartenant à des groupes à risque, qui voyagent dans leur propre véhicule ou entreprise et qui n'ont pas d'enfants de moins de 12 ans à la maison ».

Et si le télétravail était, avant même la pandémie, «une possibilité réelle et appréciée» pour plusieurs de ses salariés, la compagnie pétrolière admet que l'expérience de confinement «a clairement démontré que, dans certaines fonctions, le télétravail est un moyen viable et cela peut être parfaitement logique à la fois pour le travailleur et pour l'entreprise ».

La même perception est assumée par l'Associação Mutualista Montepio et la Banco Montepio, où des études sont actuellement en cours «pour une évaluation comparative des différentes manières de rendre le travail flexible», avec l'objectif de «garantir la motivation» des travailleurs et «avec des gains évidents pour les deux. des soirées ".

À Banco Montepio, comme à Santander et dans le secteur bancaire en général, le réseau de succursales était toujours opérationnel pendant l'état d'urgence, bien qu'avec de nouvelles règles pour le service en personne, le télétravail n'était donc appliqué qu'aux employés des bâtiments centraux. .

Dans le cas de Montepio, le retour a commencé "en juin, de manière échelonnée et jusqu'à un maximum de 25% des employés du bureau, dans un système de rotation", tandis qu'à Santander le processus est également progressif ", en raison de la évolution de la pandémie », étant que« jusqu'à fin juin environ 60% des travailleurs seront en présence ou en régime de rotation et le reste en télétravail ».

La source officielle de Tabaqueira, l'un des plus grands exportateurs portugais, qui avait mis son équipe de bureau dans le télétravail, a déclaré à Lusa qu'à ce stade, certains travailleurs commenceront à retourner dans les installations de l'entreprise, mais suppose que «le travail à distance est là pour rester et qu'il a été démontré que sa continuité permettra un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée ».

"La capacité maximale des personnes dans le bureau de Tabaqueira est de 30% par rapport à la situation d'avant la crise-19", a ajouté la même source, notant que "les travailleurs appartenant à des groupes à risque ou les écoliers continueront de télétravailler pendant une certaine période. indéterminé ».

Sonae a également, bien qu'ayant initié «un retour progressif dans les bureaux» dans plusieurs sociétés du groupe, opté pour «un taux d'occupation très faible dans cette phase initiale, gardant la majorité des salariés en télétravail».

Comme l'a dit Ana Vicente, «Head of People & Leadership» de Sonae, «avant même cette pandémie, le groupe et ses filiales avaient mis en place des programmes de travail flexibles», offrant par exemple la possibilité de travailler à distance pendant quatre jours. mois dans différentes semaines (pour des fonctions adaptées) ou la réduction des heures de travail, le travail à distance étant précisément «l'initiative la plus demandée» par les salariés.

Compte tenu de leur profil industriel, le groupe Altri et Corticeira Amorim ont gardé la plupart des travailleurs dans les «  ateliers '' pendant la période de confinement, investissant massivement dans un ensemble de mesures de prévention, de contrôle et de surveillance des infections.

Dans le télétravail, seuls «les employés non essentiels du processus de production» sont restés, dans le cas de Corticeira Amorim, sur un total d'environ trois cents, qui sont progressivement revenus ces dernières semaines, à partir de mai dans le cas d'Amorim Cork et de juin dans Amorim Cork Composites.

"En ce moment, nous avons encore des situations de télétravail à temps partiel, que ce soit pour des raisons de sécurité, de commodité de l'entreprise ou de soutien à la famille", a déclaré à Lusa la source officielle de l'entreprise de liège, ajoutant que "le" terminus "de ce régime se produira en raison de l'évolution de la pandémie".

Toujours pour Corticeira Amorim, le régime de télétravail «s'est avéré être un outil intéressant, utile dans certains contextes et avec des résultats très positifs», que l'entreprise «ne privilégiera pas» en raison de la nature de son activité, mais qu'elle admet prendre en compte »de d'une manière spécifique, spécifique et ciblée ».

Le groupe de Mozelos, Santa Maria da Feira, prévient toutefois que «le télétravail peut conduire de nombreuses entreprises – ce qui ne sera jamais le cas avec Corticeira Amorim – à recruter des fonctions pouvant être fournies à distance dans des zones géographiques plus compétitives».

Les postiers du CTT ont toujours continué à parcourir les rues du pays même pendant l'état d'urgence, dont les chaînes de magasins et les centres de traitement et de distribution postaux n'ont jamais fermé leurs portes. Le télétravail n'était appliqué qu'à «environ 1 900 employés» de la poste, dont certains restent sous ce régime.

Une source officielle de l'entreprise a déclaré à Lusa que «le plan de retour à la normalité est prévu jusqu'en septembre pour les trois grands univers des travailleurs – le réseau de vente au détail (les personnes qui travaillent dans les magasins), les opérations (y compris les facteurs) et les services centraux et le soutien (qui comprend les personnes affectées au siège et à d'autres installations dans le pays et qui, pour la plupart, ont pu faire leur travail à domicile).

La décision d'interdire ou de restreindre uniquement «aux cas de stricte nécessité» les déplacements à l'étranger des salariés a été partagée par toutes les entreprises entendues par l'agence de Lusa.

«Les voyages à l'étranger ne sont toujours pas autorisés, sauf dans des cas exceptionnels à évaluer préalablement», explique Banco Montepio, tandis qu'à Sonae «les restrictions telles que l'interdiction de voyager et la participation à des événements ne seront levées que lors des évaluations régulières souligner que les conditions à cet effet sont remplies ».

Chez Corticeira Amorim, «la politique de voyage est annulée jusqu'à la période des vacances», et à partir de septembre, les voyages «strictement nécessaires» peuvent reprendre, mais de manière prévisible seulement à «15% / 20% du rythme habituel» .

Quant aux travailleurs qui ont déjà repris leur travail dans les entreprises, ils sont généralement soumis à des mesures similaires de sécurité et de prévention des risques de contagion: entrée et sortie progressives des locaux, capacité maximale dans les ascenseurs et les cafétérias, distribution de masques, gants et solution alcoolique, distance entre les postes de travail, séparation des espaces avec des acryliques, adoption de différents horaires et mesure de la température (dans certains cas obligatoires, dans d'autres facultatifs).

L'usage des transports publics par ses employés, ainsi que les déplacements entre les étages / bâtiments, ont également été "découragés" par plusieurs des entreprises entendues par Lusa, et il leur a également été demandé de surveiller tous les symptômes quotidiennement, renforçant ainsi l'assainissement des installations et, dans certains cas, une équipe médicale est disponible et la possibilité de réaliser des tests de dépistage covid-19.

PD / ALU // EA

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