Le concours 5G «n’a ni tête ni pieds». Les accusations de l’Autorité de la concurrence « sont graves et non prouvées ». La loi qui protège les loyers des magasins dans les centres commerciaux «est disproportionnée» et peut même être «inconstitutionnelle». C’est ainsi que Cláudia Azevedo a répondu aux questions posées lors de la présentation des résultats pour 2020.
Face aux accusations du régulateur face à un prix de distribution concerté, Cláudia a jugé «absolument incroyable» que l’Autorité de la concurrence «publie une décision sans en avertir les entreprises» concernées, «décontextualise les courriels» et avance avec «des accusations sérieuses». Résultat: «Nous allons tous en justice. Combien de temps allons-nous marcher? 5 ans, 10 ans? Combattez ».
Concernant la 5G, elle était encore plus affirmée: «Le Portugal a les prix les plus chers? Ce n’est pas vrai. La qualité et les services du réseau sont-ils les pires? C’est un mensonge. Les marges sont-elles excessives? C’est un mensonge. Le Portugal a-t-il peu d’opérateurs? C’est un mensonge. Cette vente aux enchères n’a aucun sens, elle attire des gens sans engagement au Portugal qui, s’ils n’aiment pas la rentabilité, partiront. Et il considérait que ce concours «n’a ni pieds ni tête».
Concernant la situation vécue par les locataires dans les centres commerciaux, il a accusé le gouvernement d’avoir permis au Portugal de laisser «400 à 500 millions d’euros», alors que «nous étions déjà parvenus à un accord avec les locataires avant le gouvernement».
Révolution numérique
Après deux ans à la présidence du comité exécutif de l’un des plus grands groupes du pays – il compte 143 mille salariés – la plus jeune fille du fondateur de Sonae s’est montrée directe dans sa langue, rappelant même parfois l’irrévérence de son père. Il s’est montré sûr de ses objectifs et confiant dans la voie qui façonnera l’avenir du groupe: technologie, numérisation, durabilité et plus de femmes au leadership. Pas par hasard, la conférence de présentation des résultats s’est tenue depuis le Sonae Tech Hub, à Maia, le «bâtiment le plus durable du Portugal et qui est dans le top 100 au monde» (garantit Sonae), ouvert en 2019, et qu’il abrite tous les domaines technologiques du groupe. Aux côtés de João Dolores (CFO) et João Gunther Amaral, Cláudia Azevedo prend les rênes d’une nouvelle génération, qui veut «prendre soin de l’avenir de la planète», «mesurer rigoureusement l’empreinte carbone» pour que le groupe soit «neutre en 2040 », ayant également inauguré« l’une des plus grandes centrales photovoltaïques pour l’autoconsommation »dans l’entrepôt d’Azambuja.
La voie de la numérisation a permis la flexibilité et la rapidité nécessaires pour répondre à l’activité qui a changé face à une pandémie, renforçant le leadership des ventes en ligne dans la distribution et la vente au détail, compensant ainsi l’exigence de fermer 1000 magasins l’année dernière. Prendre des parts dans la technologie, comme dans OutSystems ou la cybersécurité, a stimulé des investissements sûrs. Cláudia l’a appelé «la révolution numérique» qui a fait «la concurrence mondiale». Et il a donné un exemple: «Avec la fermeture des magasins de jouets, il y avait un acteur international en Espagne qui vendait plus de jouets au Portugal qu’en Espagne. Il ne paie pas d’impôts au Portugal, mais il a gagné ». Il a donné de l’importance à la décision de ne pas avoir rejoint les licenciements et d’avoir investi 470 millions d’euros au Portugal, l’année dernière.
Désormais, Cláudia s’inquiète: «Pourquoi avons-nous perdu autant de femmes au cours de notre carrière?». C’est une question à laquelle vous voulez trouver une réponse, parce que vous voulez voir plus de femmes à la direction. Bien qu’ils soient passés de 34 à 36% du taux d’occupation des postes de commandement, ils ne sont pas satisfaits et l’objectif est d’atteindre 40% d’ici 2023.
Pour renforcer la communication interne, Cláudia a «transmis la présence quotidienne dans les boîtes e-mail» des travailleurs du groupe. «Je vais souvent dans les magasins pour remercier les gens», a-t-il insisté pour se référer, plus d’une fois, au PDG. «Nous sommes accros à la croissance rentable, à l’innovation, nous sommes le premier acteur du numérique. Nous sommes ouverts sur le monde et nous visitons toujours d’autres endroits pour voir comment cela se fait.
1 million d’arbres à Mangualde
Et en l’honneur de Belmiro de Azevedo, Sonae plante un million d’arbres à Mangualde. «C’est un investissement pour compenser nos émissions de CO2, dont la maintenance coûtera environ 16 millions d’euros. Nous choisissons maintenant le type d’arbres, d’autres sont déjà en cours de plantation, mais avec la crainte que tout soit anti-feu », a déclaré Cláudia Azevedo, qui a souligné que cela ne donnera lieu à aucun secteur d’activité.
«C’est un hommage sincère à mon père, qui a toujours été très friand de la forêt», a-t-il conclu.
