Banco BPI, Novo Banco, Caixa Geral de Depósitos, Santander et Millennium BCP ont augmenté de 47%, en moyenne, les coûts annuels des principaux produits et services associés aux comptes courants, a déclaré l’organisation dans un communiqué publié aujourd’hui.
« Les niveaux d’inflation ne suffisent pas à expliquer les hausses présentées aux consommateurs ces dernières années », se défend l’économiste de l’organisme, Nuno Rico.
A titre d’exemple, l’économiste rappelle que l’année dernière l’inflation était de 1,3%, mais que les banques, au début de cette année, « ont annoncé des valeurs plus élevées de 50% dans certains produits » et que ces augmentations annuelles durant cette période, ont été en l’ordre à deux chiffres et même les années où l’inflation était négative.
Ce responsable rappelle que, lors de la pandémie de covid-19, dont les premiers cas au Portugal ont été enregistrés en mars 2020, les banques ont accru l’incitation à utiliser des moyens de déplacement à distance, comme les cartes de débit et les virements en ligne, en utilisant également l’argument de l’épargne.
« Ce type d’incitation finit par s’accompagner d’une augmentation ultérieure des commissions prélevées sur ces mêmes services, ce qui se traduit par une augmentation globale des charges pour le consommateur. Actuellement, les commissions représentent 40 % des revenus totaux des banques », ajoute l’organisme.
En revanche, depuis plus d’un an, depuis janvier 2021, les contrats de crédit ne sont plus imputés au paiement de commissions pour le traitement des acomptes, ce qui, selon l’organisme, a permis aux consommateurs d’économiser 15,6 millions d’euros de commissions, considérant qu’en 2021, environ 705 000 nouveaux contrats de crédit à la consommation ou au logement ont été signés.
Mais l’interdiction des frais excluait les contrats de crédit existants, ne s’appliquant qu’aux nouveaux, c’est pourquoi Deco proteste estime que 5,1 millions de contrats continuaient à supporter ce coût fin 2021, permettant aux banques d’encaisser des commissions de 119,3 millions d’euros.
Selon Nuno Rico, dans le cas du crédit logement « il y aura près de deux millions de contrats dont les titulaires continueront d’être sacrifiés, pendant des décennies, avec une charge pourtant interdite par la loi » pour les nouveaux contrats.
Les données compilées par Lusa fin 2021 ont conclu que les cinq principales banques opérant au Portugal ont facturé 1 453,2 millions d’euros de commissions jusqu’en septembre, soit une augmentation de 141,4 millions d’euros ou 10,8 % par rapport à la même période en 2020.
Par jour, les cinq grandes banques facturaient environ 5,3 millions d’euros de commissions, la BCP étant la banque qui enregistrait les revenus de commissions bancaires les plus élevés, facturant au Portugal 376,6 millions d’euros entre janvier et septembre, plus 6,8% que jusqu’en septembre 2020.
Caixa Geral de Depósitos (CGD) a collecté 349 millions d’euros au Portugal, soit 12% de plus qu’à la même période l’an dernier, ce que la banque publique a justifié par des commissions liées au nouvel octroi de crédit, avec l’augmentation des transactions avec les différents moyens de paiement, en raison de la réouverture de l’économie, et avec des commissions de fonds d’investissement et d’assurance financière.
Chez Santander Totta, les commissions étaient de 315,7 millions d’euros, soit 15% de plus que le montant perçu à la même période en 2020, une augmentation attribuée au fait que ses clients ont effectué plus de transactions, « dans un contexte de reprise économique », ainsi que des fonds et assurance.
Chez Novo Banco, 207,9 millions d’euros ont été encaissés, en hausse de 5,8%, en raison de la hausse des revenus des moyens de paiement due à la hausse des volumes de transactions et des prix et de la croissance de l’activité d’assurance et de gestion d’actifs.
BPI a enregistré 204 millions d’euros de commissions au Portugal, soit 15,7% de plus qu’en septembre 2020, une augmentation tirée par les commissions bancaires associées au crédit et aux comptes, ainsi que les commissions des fonds d’investissement et d’assurance de capitalisation et d’intermédiation en assurance, en raison d’une plus grande activité .
Selon les données recueillies par Lusa, par rapport à septembre 2019 (avant la crise pandémique), les commissions bancaires ont augmenté dans les banques BCP, CGD, Santander et BPI, Novo Banco étant l’exception, les commissions cédant entre septembre 2021 et septembre 2019.
VP (MI) // MSF
