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Fake News: Les trois quarts des Portugais préoccupés par la légitimité du contenu Internet

Cette année, le Digital News Report Portugal (DNR PT 2020) est lancé le même jour que le Digital News Report Global (DNR), qui rassemble 40 pays, avec les principales tendances générales pour le Portugal et égalant les tendances mondiales en plusieurs points, dit OberCom / Institut Reuters pour l'étude du journalisme.

«Le Portugal s'est distingué, en 2019, comme le deuxième pays dont les citoyens sont les plus préoccupés par la légitimité du contenu numérique, environ 75% des répondants de Reuters DNR PT 2019. Si ces données soulevaient des questions quant à la véritable consolidation de cette préoccupation, les données de 2020 confirment sans équivoque cet aspect, 76% (plus un point de pourcentage) étant préoccupés par la légitimité du contenu numérique », indique le document.

«Encore une fois, le Portugal apparaît en deuxième position derrière le Brésil (88%) et aux côtés du Kenya (76%) et suivi de l'Afrique du Sud (72%)» et des États-Unis (67%).

À l'opposé, la Hollande (32%), la Slovaquie (35%), l'Allemagne et Dinarmarca (tous deux avec 37%) apparaissent, dans un tableau comparatif dans lequel la moyenne est de 56% concernée par la désinformation / «fausses nouvelles», au total de 40 pays dont, entre autres, le Japon (54%), la Turquie (62%) ou le Mexique (60%).

Le Reuters Digital News Report 2020 (Reuters DNR 2020) est le neuvième rapport annuel du Reuters Institute for the Study of Journalism (RISJ) et le sixième rapport contenant des informations sur le Portugal.

«La désinformation a lentement gagné en importance dans l'agenda des médias au Portugal, que ce soit avec l'adhésion des médias aux initiatives de« vérification des faits »ou avec des événements spécifiques, comme le dernier jour de la campagne. pour les élections législatives de 2019 ou la tension politique générée par le résultat des mêmes élections et par la recomposition du parlement en termes de représentation des partis », indique le rapport.

En tant que partenaire stratégique, OberCom – Observatório da Comunicação collabore en permanence avec le RISJ à l'élaboration du questionnaire pour le Portugal, ainsi qu'à l'analyse et à l'interprétation finale des données relatives au pays.

"Une enquête menée par le MediaLab de l'ISCTE -IUL, avec lequel OberCom collabore en permanence, a révélé que les mécanismes de désinformation en ligne au Portugal sont extrêmement complexes et actifs, bénéficiant de la participation active des utilisateurs des réseaux sociaux", ajoute-t-il. le document.

«Si au départ ces schémas de sociabilité étaient plus visibles sur les réseaux sociaux« ouverts »comme Facebook, la crise pandémique de la covid-19 a révélé que les applications de messagerie comme WhatsApp sont également des structures très pertinentes dans l'analyse de la dynamique de la désinformation en ligne dans la société portugaise », poursuit-il.

Plus d'un tiers (34,5%) des Portugais sont «plus préoccupés par la désinformation sur Facebook que par les« applications »de messagerie comme WhatsApp (31,1%), avec 40,4% des Portugais se disant préoccupés avec la désinformation venant des réseaux sociaux en général ».

Plus d'un cinquième des répondants (22%) se sont dits préoccupés par les sites d'actualités et les applications.

"En termes de sources générales, hors de la sphère numérique, celles qui préoccupent le plus les Portugais sont le gouvernement, les politiciens ou les partis politiques nationaux (40,1%) dans une proportion similaire à celle de ceux qui se disent concernés par la désinformation sur les réseaux sociaux" DNR PT 2020.

Près d'un cinquième (18,6%) des répondants ont déclaré qu'ils étaient préoccupés par la désinformation dans les journaux ou les marques de presse et 13,5% sur les informations illégitimes provenant d'autres citoyens.

«Il est important de souligner que la prolifération de faux contenus, totalement ou partiellement, dépend non seulement du diffuseur / producteur d'origine, mais aussi d'une distribution efficace, en fonction pour cela des récepteurs incapables d'interpréter le contenu de manière critique et, par conséquent, avec une plus grande probabilité de les reproduire et de les partager », souligne le rapport.

«La crise pandémique a sans aucun doute été un événement remarquable à cet égard également. Malgré les efforts des médias pour fournir un contenu fiable et irréprochable d'un point de vue journalistique, le siège informationnel des Portugais, confinés chez eux, a fait du contenu illégitime une source d'information accessible, pour plusieurs raisons », souligne-t-il.

Parmi ces raisons figurent la «difficulté à comprendre l’ampleur et la complexité de la situation, qui mêle des dynamiques sociales sans précédent à des aspects sanitaires et scientifiques difficiles à comprendre», la «multiplicité des sources actives, de la part de responsables à l’échelle nationale, locale ou régionale et à rythme rapide de mise à jour des événements ", et" la facilité avec laquelle le contenu illégitime chevauche le contenu journalistique, ce qui nécessite un effort d'interprétation plus important et des profils d'alphabétisation plus développés ".

En ce qui concerne les réseaux sociaux, une enquête du MediaLab de l'ISCTE-IUL indique que «la désinformation s'est propagée à l'univers des réseaux de messagerie privés, notamment via le réseau WhatsApp, après avoir d'abord trouvé une plateforme pour le réseau nucléaire Facebook. distribution et diffusion très bien établies ».

«Cette constatation était particulièrement claire dans les premiers moments de la crise pandémique, dans laquelle WhatsApp a servi de plateforme pour la distribution et la propagation d'une panoplie de contenus illégitimes, totalement ou partiellement faux, ce qui a permis aux faux contenus d'avoir un impact exponentiel en termes de atteindre. D'autre part, il est important de se rappeler que le partage de nouvelles / contenus qui ressemblent à des nouvelles via Whatsapp ne se fait pas directement, via des «liens», mais via des fichiers «pdf», audio et vidéo.

Or, si le «contrôle de la désinformation dans les réseaux sociaux ouverts est devenu difficile à contrôler, ces nouveaux mécanismes de diffusion imposent de nouvelles formes d'enregistrement, de contrôle et de suivi de la désinformation, peut-être plus complexes que celles qui existent actuellement.

«Un haut niveau de confiance dans les informations, le souci de ce qui est réel ou faux sur Internet, l'augmentation de la puissance des grandes plateformes dans la distribution des informations, le« smartphone »prenant de la distance par rapport aux autres appareils pour accéder aux actualités en ligne, l'intérêt de Le portugais pour les informations diffusées par les médias régionaux, l'augmentation continue des podcasts et l'importance de la télévision comme source d'information sont les points forts »du DNR PT 2020 publié aujourd'hui.

L'enquête a été menée dans 40 pays, la taille totale de l'échantillon était de plus de 80 000 adultes, environ 2 000 par pays, et des travaux sur le terrain ont été effectués entre janvier et février de cette année.

ALU // JPF

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