L'enquête a été réalisée par le comité national du Conseil international des musées (ICOM, en anglais) entre le 24 avril et le 18 juin – période qui comprenait à la fois la fermeture et la réouverture – et a été envoyée à toutes les institutions muséales du territoire. nationale.
Le manque de personnel et l'âge moyen avancé du personnel des musées, la forte baisse des visiteurs, notamment étrangers, et la baisse des revenus qui en résulte sont les principales préoccupations exprimées par les entités qui ont répondu à l'enquête, 70,3% prévoyant des difficultés financier
L'analyse des réponses collectées «permet de dresser un tableau de la réalité muséologique nationale qui renforce les grandes inquiétudes qui ont été exprimées, maintenant exacerbées par la situation inattendue et extrême que vivent les sociétés au niveau mondial», conclut le comité ICOM-Portugal.
L'enquête a obtenu 68 réponses de 38 institutions – de musées nationaux, municipaux, privés ou associatifs – dont 54% n'étaient pas membres de l'ICOM-Portugal, et indique qu'à la date de clôture, à partir du 14 mars, 89% avait un plan d'urgence, qui a été mis en œuvre à 90%.
Contactée par l'agence Lusa au sujet des résultats de l'enquête, la présidente de l'ICOM-Portugal, Maria de Jesus Monge, a souligné que, d'après les témoignages envoyés, «il est clair que les situations problématiques se sont aggravées, et le souci de s'adapter à une nouvelle réalité , de la manière dont il s'agira de gérer les différentes restrictions, en particulier auprès des publics seniors et des groupes scolaires ».
«Ce n'est pas seulement l'argent qu'il faut, c'est l'attention aux entités et la mobilisation de l'opinion publique», souligne le responsable national de cette organisation non gouvernementale, créée en 1946, vouée à la préservation et à la diffusion du patrimoine mondial naturel et culturel, matériel et intangible, grâce à des lignes directrices de bonnes pratiques.
Au niveau de la tutelle, les réponses correspondent à 41% d'institutions indépendantes de l'État (privées, associatives ou autres), avec 35% de tutelle municipale, 19% dépendant des directions régionales de la culture et 13,5% de la direction générale du patrimoine culturel.
Bien que les réponses ne soient pas nombreuses, «il est déjà représentatif du spectre des musées du pays», évalue le président de l'ICOM-Portugal sur l'adhésion, ce qui «correspond substantiellement à la répartition des institutions muséologiques sur le territoire national: 35% dans la région de Lisbonne , 32,4% au Nord, 13,5% au Centre, 11% au Sud et 8% dans l'archipel de Madère. Malheureusement, l’archipel des Açores n’a pas répondu ».
Le document souligne que 94,6% des musées qui ont répondu s'attendent à ce que l'horaire soit modifié en raison de la pandémie de covid-19, avec une attente de 80% dans la possibilité de reporter les expositions et les activités de services éducatifs.
Maria de Jesus Monge a commenté à Lusa que "tous les échecs qui existaient auparavant se sont aggravés, à savoir le manque de conditions et de ressources humaines dans les musées sous la tutelle de l'Etat".
«Les municipalités ont une plus grande capacité et une plus grande disponibilité pour gérer leurs équipes, déplacer les personnes d'un service à un autre et couvrir les pannes là où elles existent», a-t-il déclaré.
Le plan de réouverture a été préparé dans 51,4% des situations, et 89,5% ont estimé qu'ils avaient des conditions pour la réouverture, malgré la structure de l'équipe impliquant certaines contraintes, du fait de salariés ayant besoin d'une assistance familiale (62,2% ), dans les groupes à risque (48,6%) et les salariés de plus de 60 ans à 48,6%, un indicateur du vieillissement des ressources humaines dans les musées du pays.
Les résultats de l'enquête révèlent également que les équipes étaient composées de moins de 10 personnes dans un tiers des musées, jusqu'à 20 personnes dans un autre tiers, et le reste varie sensiblement entre 21 et 69 professionnels.
Dans 89% des cas, les équipes n'ont pas changé, mais dans les autres cas, il y a eu des cas de «mise à pied» et de retraite.
Sur la base de ces témoignages, l'ICOM a conclu que la grande majorité (83,3%) envisageait la fermeture, et parmi eux, 88% envisageaient même une fermeture totale, la grande majorité (80%) étant le tuteur respectif qui fermeture en raison de la pandémie.
Dans 97,3% des musées, la conservation et la sécurité ont été assurées, en faisant appel aux techniciens de l'institution, même si certains mentionnent avoir été assurés par des sociétés externes, en termes de nettoyage et de sécurité. Dans plusieurs cas, ces tâches ont été effectuées par la direction, indique l'enquête.
Alors qu'ils étaient fermés au public, ils ont tenté de rester en contact sur les plateformes numériques, via leurs propres sites Web et réseaux sociaux: «Tout ce qui a à voir avec le numérique a augmenté de façon exponentielle et est là pour rester. Mais cela ne remplace pas le contact personnel ».
Les réponses obtenues «démontrent l'existence d'un important réseau de compétences techniques installées, conscient de son rôle au sein de la société et engagé à faire en sorte que les musées remplissent leur mission», même dans les conditions défavorables actuelles.
Ce tableau général, que l'ICOM-Portugal ne considère pas comme dramatique, globalement, par rapport à ce qui est vécu dans d'autres pays, «présente cependant une grande fragilité, exprimée dans la petitesse des équipes, dans la précarité face à des situations imprévues et, cachée dans la froideur des nombres, l'existence d'un grand nombre de professionnels sans lien permanent qui sont ceux qui souffrent le plus lorsque la programmation est brutalement affectée ».
Les inconnues sont nombreuses et les professionnels ont énuméré les principales: comment les budgets seront-ils affectés? Comment la tutelle va-t-elle réagir à la forte diminution des visiteurs et, par conséquent, des ressources?
Pour Maria de Jesus Monge, «c'est le moment pour les musées de se tourner vers les communautés locales, vers les visiteurs nationaux, en particulier les enfants et les jeunes, en apportant une contribution dans le domaine de l'éducation», suggère-t-il, concernant les défis pour l'avenir .
AG // TDI
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