L’Autorité de régulation des services énergétiques (ERSE) a infligé une amende de 850 000 euros à EDP Comercial pour avoir commis 97 infractions administratives liées à des interruptions d’approvisionnement en électricité et en gaz naturel, qui ont nui à 49 clients, a été annoncée aujourd’hui.

« ERSE – L’Autorité de régulation des services énergétiques a condamné EDP Comercial à payer une amende de 850 000 euros pour 97 infractions administratives liées à des interruptions de la fourniture d’électricité et de gaz naturel aux consommateurs », a indiqué le régulateur de l’énergie dans un communiqué.

La même note précise qu’EDP Comercial « a présenté une proposition de transaction, reconnaissant la plupart des faits contenus dans l’avis d’illégalité et sa responsabilité négligente, s’étant rendu disponible pour indemniser les 49 clients lésés qui n’avaient encore reçu aucune indemnisation, dans le total montant de 4 315 euros ».

Le régulateur a décidé d’accepter la proposition de transaction présentée par l’entreprise et, ainsi, « a décidé d’appliquer une amende unique à la cible d’un montant de 850 000 euros, réduit juridiquement à 425 000 euros, qui ont déjà été payés ».

La procédure de transaction est inscrite dans le Régime de sanctions du secteur de l’énergie (RSSE) et dépend de l’aveu de la cible, des faits allégués et de la reconnaissance de sa responsabilité pour l’infraction en cause, abdiquant le litige et bénéficiant d’une réduction d’amende.

La procédure administrative d’infraction a été ouverte par le régulateur à la suite de plaintes et de plaintes, qui faisaient état d’interruptions dans la fourniture d’électricité et de gaz naturel, en dehors des cas exclus ou autorisés par la loi.

Au cours de la procédure, l’ERSE a identifié la pratique de 97 infractions administratives pour l’entreprise « n’ayant pas payé les indemnités dues aux clients, dans un délai maximum de 45 jours » à compter de la coupure de l’alimentation électrique (sauf dans les cas exclus ou autorisés par la loi) , pour « avoir résilié le contrat de fourniture d’électricité à un consommateur en dehors des situations expressément prévues » et pour « ne pas avoir adressé au client une facture unique pour l’apurement définitif des comptes dans les six semaines, après le changement de fournisseur de électricité ».

Les infractions administratives portaient également sur le fait qu’EDP Comercial « n’a pas déposé sur le portail de commutation les demandes de sous-traitance de fourniture d’électricité et de gaz naturel, pour le compte des consommateurs, dans un délai maximum de cinq jours ouvrables après la conclusion du contrat. » et pour « avoir déposé deux demandes de souscription de fourniture, l’une d’électricité, l’autre de gaz naturel, sur le portail de commutation, pour le compte des consommateurs, sans leur autorisation expresse à cet effet ».

MPE // EA

Le régulateur contenu amende EDP Comercial 850 000 euros pour 97 infractions administratives apparaît d’abord dans Visão.