Les grandes banques vont réduire des milliers de travailleurs cette année, un processus qui se poursuit depuis la dernière crise mais qui devrait atteindre en 2021 un nouveau pic, même BCP et Santander Totta ayant admis avoir recours à des licenciements.

Chez BCP, le plan de réduction des effectifs a démarré la semaine dernière, la banque contactant chaque salarié qui souhaite partir et lui présentant les conditions de licenciement (valeurs d’indemnités dès le départ). Les travailleurs peuvent partir en préretraite (pour les 57 ans et plus) ou en cas de licenciement d’un commun accord. Dans ce cas, celui qui part en rupture conventionnelle n’a pas accès aux allocations de chômage.

Cependant, la banque a également admis qu’elle pourrait recourir à des « mesures unilatérales » et, la semaine dernière, lors d’une réunion avec les syndicats, elle a même parlé de licenciement collectif, indiquant qu’elle couvrira « tous ceux qui n’acceptent pas le processus de négociation ».

L’intention du BCP est que jusqu’à 1 000 travailleurs partent, selon les syndicats affiliés à l’UGT (Syndicat des travailleurs du secteur financier du Portugal, Syndicat des employés de banque du Centre et Syndicat Mais).

Entre 2012 et 2020, BCP avait déjà supprimé près de 2 000 travailleurs au Portugal, comptant à la fin de l’année dernière 7 013 employés.

Santander Totta a également admis avoir eu recours à des licenciements.

Fin avril, il a déclaré avoir réveillé au premier trimestre le départ de 68 travailleurs et annoncé le licenciement de 100 à 150 autres salariés « dont les fonctions sont devenues superflues ». Il s’agit principalement de travailleurs de guichets fermés auxquels on a proposé de partir mais qui n’ont pas accepté.

Début mai, après des discussions avec les syndicats affiliés à l’UGT, la banque a décidé de reporter « temporairement » les mesures unilatérales de départ des travailleurs.

Le Syndicat national du personnel technique bancaire a organisé plusieurs manifestations contre les licenciements, appelant à un programme de licenciements volontaires échelonnés dans le temps, sans pression et dans des conditions justes et équilibrées.

Contactée par Lusa, une source officielle a envoyé plus d’informations pour la fin du mois, alors que les adhésions volontaires aux sorties sont toujours en cours d’évaluation. Celui qui part en congé d’un commun accord n’a pas droit aux allocations de chômage.

Du côté syndical, des sources contactées par Lusa craignent que Santander Totta ne s’oriente également vers un processus de départ plus musclé, puisque l’information dont ils disposent est qu’ils acceptent de laisser moins de travailleurs que la banque ne le souhaite.

Fin 2020, Santander Totta comptait 5 980 employés.

Selon plusieurs dirigeants syndicaux contactés par Lusa, cette année des milliers de travailleurs quitteront les principales banques. Ils considèrent également que les processus seront encore plus agressifs que ceux qui ont eu lieu lors de la dernière crise et de l’intervention de la « troïka », puisqu’il existe de grandes banques admettant des licenciements, parce que l’indemnisation proposée est désormais plus faible et même parce qu’elle est pas égal à licencier 1 000 travailleurs sur un total de 8 000 ou un total de 6 000.

Du côté des banques, les raisons de la réduction des effectifs sont globalement les mêmes. Ils justifient avec l’évolution technologique, le changement des habitudes des clients (peu de déplacements en agences, interaction à distance), la faible rentabilité de l’entreprise, la nécessité d’adapter les coûts à une entreprise en mutation et l’amélioration de l’efficacité.

En septembre 2020, la banque Montepio a annoncé un « plan étendu » de départ des travailleurs, par le biais de retraites anticipées et de ruptures de contrats de travail, avec l’objectif de réduire entre 600 et 900 employés.

Selon une source officielle de Montepio, dans la première phase du programme (au dernier trimestre 2020), 235 salariés sont partis, dont 124 ont été retraités et 111 ont été licenciés d’un commun accord (qui donnent accès aux allocations de chômage, comme la banque a obtenu du gouvernement le statut d’entreprise en restructuration). Cette année, la deuxième phase du programme a débuté, avec des propositions de sorties de gré à gré.

A fin 2020, le groupe bancaire Montepio comptait 3 721 salariés.

Chez Caixa Geral de Depósitos (CGD), dont environ 2 000 travailleurs sont partis entre 2017 et 2020 dans le cadre du processus de restructuration, la direction a indiqué que de nouveaux objectifs chiffrés de réduction des effectifs n’existeraient que lorsque le plan pour 2021-2024 serait approuvé. , mais on sait que la banque publique continue d’avoir des plans ouverts de résiliation de gré à gré et de retraite anticipée.

A fin 2020, CGD comptait 6 583 salariés au Portugal. Au premier trimestre, selon une source officielle, « 73 salariés sont partis pour des réformes, des licenciements de gré à gré ou pour d’autres raisons ».

Novo Banco, qui entre fin 2014 et 2020 a licencié 2.200 salariés, maintient des propositions de départs en préretraite et de ruptures de gré à gré (qui garantissent l’accès aux allocations chômage), selon les sources des travailleurs.

Mais les données qui existent déjà sont les mêmes que celles publiées en février, lorsque la banque indiquait que l’objectif est de réduire de 750 travailleurs d’ici 2023 car, selon une source officielle, il n’y a rien de nouveau.

Fin 2020, Novo Banco comptait 4 582 salariés.

Chez BPI, une source syndicale a indiqué que la banque propose des retraites anticipées aux salariés. Cependant, les responsables de la banque n’ont pas divulgué publiquement d’informations sur les projets de réduction du personnel.

« En ce moment, nous n’avons pas de plan de sortie structuré en cours, mais des négociations de sortie peuvent toujours avoir lieu, d’un commun accord. Dans ces circonstances, la question ne se pose pas », a déclaré une source officielle à BPI. La banque a fermé 2020 avec 4 622 employés.

Selon la longue série de Banco de Portugal, entre 2009 et 2019, les banques opérant au Portugal ont réduit de près de 13 000 employés. En 2020, rien que dans les cinq principales banques opérant au Portugal (CGD, BCP, Novo Banco, Santander Totta, BPI), 1 200 emplois ont été supprimés.

La réduction des structures (départ des travailleurs et fermeture d’agences) est commune à toutes les banques européennes. La réduction des effectifs déjà intervenue depuis la crise précédente (débutée en 2008) devrait désormais prendre un nouvel élan, portée par la crise pandémique. Selon les analystes, les banques ont basé leurs bénéfices sur la réduction des coûts.

MI // CSJ

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